Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Миронов Владимир Иванович (далее «Продавец») предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее «Покупатель») заключить договор на условиях ниже. Это публичная оферта в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины
- Сайт: simtuda24.ru и его страницы.
- eSIM: электронный SIM-профиль с предоплаченным пакетом мобильного интернета. Передаётся в виде QR-кода и данных для ручной установки (адрес SM-DP+ и код активации).
- Тариф: страна или регион действия, объём трафика, срок действия, сети и скорость, указанные на странице тарифа на Сайте.
- Оператор-партнёр: иностранный оператор связи, в сети которого работает eSIM. Продавец не является оператором связи и услуги связи не оказывает.
- Пополнение: дополнительный пакет трафика для уже выданной eSIM.
- Личный кабинет: раздел Сайта, доступный Покупателю после регистрации, где хранятся купленные eSIM и история заказов.
2. Акцепт и заключение договора
2.1. Акцептом оферты является оплата заказа на Сайте (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.
2.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой, условиями возврата и политикой обработки персональных данных.
2.3. Продавец вправе изменять оферту. К заключённому договору применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.
3. Предмет договора
3.1. Продавец передаёт Покупателю eSIM по выбранному Тарифу, а Покупатель оплачивает её.
3.2. eSIM даёт доступ только к мобильному интернету в стране или регионе, указанных в Тарифе. Номера телефона, звонков по сотовой сети и SMS нет. Основная SIM-карта Покупателя продолжает работать.
3.3. Услуги передачи данных оказывает Оператор-партнёр. Скорость и покрытие зависят от его сети, местности, загрузки и устройства Покупателя.
4. Оформление заказа
4.1. Для покупки Покупатель регистрируется на Сайте и указывает действующий email. На него приходят уведомления о заказе и кассовые чеки.
4.2. До оплаты Покупатель проверяет, что устройство поддерживает eSIM и не заблокировано под определённого оператора. Список моделей приведён на странице совместимых устройств, но он не является исчерпывающим.
5. Цена и оплата
5.1. Цена указана на Сайте в рублях и фиксируется в заказе в момент его создания.
5.2. Оплата производится полностью до передачи eSIM: банковской картой (Мир, Visa, Mastercard), через Систему быстрых платежей или T-Pay. Платёж принимают платёжные сервисы ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») и АО «ТБанк». Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Продавец их не получает и не хранит.
5.3. Кассовый чек направляется на email Покупателя в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
6. Передача eSIM
6.1. После поступления оплаты Продавец выпускает eSIM. Обычно это занимает несколько минут. QR-код и данные для установки появляются в Личном кабинете, о готовности приходит письмо на email.
6.2. Обязательство Продавца по передаче считается исполненным, когда данные eSIM стали доступны в Личном кабинете.
6.3. Если eSIM не удалось выпустить, Продавец сообщает об этом в Личном кабинете и возвращает полную стоимость заказа.
7. Срок действия eSIM
7.1. Срок Тарифа начинается с первого подключения eSIM к сети в стране действия, если на странице Тарифа не указано иное.
7.2. Неустановленную eSIM нужно установить до даты, указанной в Личном кабинете. После этой даты eSIM может перестать быть доступной для установки.
7.3. Трафик, не израсходованный до окончания срока Тарифа, не переносится.
8. Пополнение
8.1. Для части eSIM доступно Пополнение без переустановки. Список пакетов и цены предоставляет Оператор-партнёр, они показываются в Личном кабинете на странице eSIM.
8.2. Пополнение оформляется и оплачивается как отдельный заказ на условиях этой оферты.
9. Обязанности Покупателя
- Указывать достоверный email и не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам.
- Хранить QR-код и код активации в тайне. eSIM устанавливается только на одно устройство. Если Покупатель сам передал QR-код другому лицу, в том числе через функцию «Поделиться QR», ответственность за его использование несёт Покупатель.
- Не удалять eSIM с устройства, если планируется Пополнение: удалённую eSIM повторно установить нельзя.
- Не использовать eSIM для деятельности, нарушающей закон страны пребывания или РФ, и соблюдать правила Оператора-партнёра.
10. Ответственность
10.1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
10.2. Продавец не отвечает за невозможность пользоваться eSIM, если она вызвана несовместимостью или блокировкой устройства Покупателя, ограничениями доступа к отдельным ресурсам по законам страны пребывания или обстоятельствами непреодолимой силы.
10.3. При перебоях в сети Оператора-партнёра Продавец помогает Покупателю восстановить работу eSIM. Если сделать это не удалось, применяются условия возврата.
11. Возврат и отказ от договора
Порядок возврата денег описан в документе «Возврат средств», который является частью этой оферты.
12. Персональные данные
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с политикой обработки персональных данных и на основании согласия, которое Покупатель даёт при регистрации.
13. Претензии и споры
13.1. Претензии направляются на help@simtuda.ru с указанием номера заказа. Продавец отвечает в течение 10 дней.
13.2. Споры, которые не удалось урегулировать переговорами, рассматриваются судом по правилам законодательства РФ о защите прав потребителей.
14. Реквизиты Продавца
- Продавец
- Индивидуальный предприниматель Миронов Владимир Иванович
- ИНН
- 500308379378
- ОГРНИП
- 322774600652422
- Адрес
- Г.Москва, пос.Московский, д.9
- Телефон
- +7 993 916-38-52
- help@simtuda.ru
- Сайт
- simtuda24.ru