К содержимому

Доставка и получение eSIM

Что вы покупаете

eSIM — электронный профиль SIM-карты для доступа к мобильному интернету за границей. Это товар в электронной форме: физической карты и курьерской доставки нет.

Услугу связи оказывает иностранный оператор-партнёр. Страна оказания услуги, сети операторов, объём трафика и срок действия указаны на странице каждого тарифа. Например, на странице eSIM для Турции.

Как мы передаём eSIM

  1. Вы выбираете тариф и оплачиваете заказ на сайте.
  2. После поступления оплаты мы выпускаем eSIM у оператора-партнёра.
  3. QR-код и данные для ручной установки появляются в личном кабинете в разделе «Мои eSIM». О готовности приходит письмо на email, указанный при регистрации.

Обязательство по передаче считается исполненным, когда данные eSIM стали доступны в личном кабинете.

Сроки

Обычно eSIM готова через несколько минут после оплаты. Иногда оператору нужно больше времени, тогда страница eSIM обновится сама, как только данные придут. Если eSIM не появилась в течение часа, напишите в поддержку.

Если eSIM выпустить не удалось, мы сообщим об этом в личном кабинете и вернём полную стоимость. Подробнее в разделе возврат средств.

Стоимость доставки

Бесплатно. В цене тарифа уже всё учтено.

Регионы

Купить eSIM можно из любого региона России и из-за границы: нужен только доступ к интернету и email. Пользоваться eSIM можно в стране или регионе, указанных в тарифе. Список направлений есть на странице все страны.

Экспортные ограничения

Продавец не осуществляет экспорт товаров. Ограничений на экспортную деятельность, которые влияли бы на продажу eSIM, нет. Пользуясь eSIM за границей, соблюдайте законы страны пребывания.

Контакты

Продавец
Индивидуальный предприниматель Миронов Владимир Иванович
ИНН
500308379378
ОГРНИП
322774600652422
Адрес
Г.Москва, пос.Московский, д.9
Телефон
+7 993 916-38-52
Email
help@simtuda.ru
Сайт
simtuda24.ru